Menu
Američka Savezna trgovinska komisija (FTC) uvela je izričitu zabranu prodaje i kupovine lažnih recenzija na internetu, te je otvoren prostor za izricanje visokih kazni za prekršitelje.
Također, FTC je zabranio obmanjujuće izjave, poput recenzija generiranih umjetnom inteligencijom ili onih koje pišu osobe bez stvarnog iskustva s tvrtkom, njenim proizvodima ili uslugama. Osim toga, pravilo zabranjuje kupovinu i prodaju pratitelja na društvenim mrežama radi ostvarivanja komercijalne dobiti.
"Lažne recenzije ne samo da troše ljudima vrijeme i novac, već i zagađuju tržište te odvraćaju od poštenih konkurenata", izjavila je predsjednica FTC-a Lina Khan.
"Jačanjem alata FTC-a za borbu protiv obmanjujućeg oglašavanja, zaštitit ćemo Amerikance od prijevara, upozoriti tvrtke koje nezakonito manipuliraju sustavom te promicati tržišta koja su poštena, iskrena i konkurentna.”
Novo pravilo primjenjuje se na buduće recenzije. Prema marketinškoj platformi Uberall, oko 90% ljudi oslanja se na recenzije prilikom kupovine na internetu.
Iako nije jasno kako će FTC provoditi ovo pravilo, mogao bi odabrati nekoliko visokoprofilnih slučajeva kako bi poslao poruku. Može tražiti kazne do 51.744 dolara po prekršaju.
