Svake godine Mary Meeker objavljuje poprilično velik izvještaj o trendovima u tehnologiji i poslovanju. Izvještaj je „obavezno“ štivo za sve koji se na bilo koji način bave poslovanjem na internetu, od ljudi u marketingu do ljudi koji rade u IT-u i na kraju samih poduzetnika. S obzirom da sami izvještaj ima gotovo 300 slideova, odlučio sam izdvojiti 13 najzanimljivijih slideova i pružiti svoj komentar.

 

Jako je važno napomenuti da određene informacije vrijede samo na određenim tržištima poput SAD-a, ali trendovi su očiti. Cijeli izvještaj možete preuzeti sa linka http://www.kpcb.com/internet-trends .

 

Penetracija interneta raste, ali s obzirom da smo već došli do 49% penetracije, rast će u postocima biti sve manji jer dugoročno rast od 10% godišnje nije održiv.

 

I dalje provodimo sve više vremena na internetu i taj rast je i dalje postojan. Zanimljivo je koliko vremena provodimo gledajući u mobitel koji je postao primarni uređaj za konzumaciju interneta. Eksponencijalni rast WiFi mreža je svakako pridonio tome, a osobno vjerujem da će uvođenje 5G mreža dodatno ubrzati taj rast.

 

To sve utječe i na načine plaćanja, gdje se sve više plaćanja odvija u digitalnom obliku.

 

To sve utječe i na načine komunikacije. Primijetite da su sve nabrojane platforme primarno mobilne, pa jednostavnim spajanjem sve većeg broja pametnih telefona, sve dostupnijeg interneta i WiFi mreža imamo eksponencijalni rast korištenja različitih aplikacija za dopisivanje.

 

Evo zašto je Facebooku u interesu da korisnici imaju što bolji user experience prilikom korištenja. Zbog toga je i Mark Zuckerberg najavio prilagodbu newsfeeda kako bi korisnici dobili što kvalitetniji sadržaj, kako bi što više koristili platformu i onda na kraju, donosili što više prihoda.

 

 

Tehnološke tvrtke ulažu značajna sredstva u istraživanja i razvoj (R&D), što će u budućnosti dovesti do sve više i više vrhunskih uređaja i usluga. 2007. godine ulagale su 13% prihoda, danas ulažu 18% prihoda.

 

E-commerce i dalje stabilno raste i trenutno čini 13% svih transakcija. Razne tehnologije i rješenja poput Squarea, Shopifyja i Stripea značajno pomažu jednostavnosti postavljanja i korištenja.

 

 

Ovo je jako bitan slide za sve koje se bave marketingom. Ljudi su značajno promijenili navike traženja proizvoda i kupovine istih, jer im je to tehnologija omogućila. Stari način oglašavanja se značajno mijenja.

 

Društvene mreže su odličan kanal za product discovery. Ljudi nešto vide na društvenim mrežama i mnogi taj proizvod kupe kasnije, samo tu treba paziti, većina tih transakcija se ne događa odmah, nego s nekim odmakom.

 

Sve pametnije i bolje opcije targetiranja znače i relevantnije oglase i samim time bolji CTR, ali konkurencija, uz smanjeni broj oglasa koji se prikazuju korisniku, diže i trošak oglašavanja.

 

Korisnici i dalje puno troše, njihov dug je sve veći, ali rast potrošnje u fizičkim trgovinama pada.

 

 

Internet oglašavanje i dalje stabilno raste, prvenstveno zahvaljujući oglašavanju na mobilnim uređajima gdje je i dalje najveća prilika za rast.

 

Kineske tvrtke značajno rastu, čak i u svjetskim okvirima.