Uspješna poduzetnica i kćer američkog predsjednika, Ivanka Trump, imala je mnogo prilika da usavrši svoje vještine pregovaranja.
Kako je napisala za Motto, njen uspjeh kao pregovarača svodi se na „studioznu pripremu, temparament i ljubav prema igri“. Također je podijelila svoja pravila za pregovaranje koja može slijediti svatko kako bi dobio ono što želi.
Ovo su njena omiljena:
Sjedenje na rubu stolca može vas učiniti da izgledate previše željno. Zbog lupkanja prstima možete izgledati nestrpljivo. Isto tako, prekrižene ruke može učiniti da djelujete prestrašeno. Vodite računa o tome.
Elektronska pošta omogućava ljudima da izbjegnu direktno sučeljavanje i daje im na vremenu da smisle prikladan odgovor. Također, teže je pogrešno procijeniti ton razgovora kada se razgovora licem u lice.
Često tuđi ciljevi nisu u skadu s vašima, a vi ste u mogućnoti dati im što žele kako bi se oni osjećali da su pobijedili.
Ako stvari postanu prežustre ili vam se čini da ne možete uskladiti uvjete dogovora, predložite pauzu kako biste se ohladili.
Ako ne znate što želite postići prije no što krenete u pregovore, dozvoljavate suprotnoj strani da definira vaše ciljeve.
Što se manje uključujete, veće su šanse da će druga osoba napraviti pogrešku i ponuditi vam informaciju koju bi inače sačuvala.