Menu
Sebastian Siemiatkowski, CEO "vrućeg" švedskog fintecha Klarna (koji bi uskoro trebao izaći na burzu), otvoreno je istaknuo ključnu ulogu umjetne inteligencije (AI) u transformaciji financijskog sektora.
U razgovoru za Bloomberg TV, Siemiatkowski je otkrio kako vjeruje da AI već sada može preuzeti sve poslove koje obavljaju ljudi. No, naglasio je kako je pitanje "kako ćemo je primijeniti i koristiti" ključno za budući razvoj.
Klarna, poznata po modelu "kupi sada, plati kasnije," surađuje s više od 575.000 trgovaca diljem svijeta. I dok njene usluge redefiniraju način na koji potrošači upravljaju svojim financijama, kompanija sada koristi umjetnu inteligenciju kako bi unaprijedila svoje poslovanje i smanjila troškove.
Umjetna inteligencija i izazovi na tržištu rada
Porast primjene umjetne inteligencije potaknuo je globalne rasprave o njenom utjecaju na zaposlenost. Prema izvješću McKinsey & Company iz 2023., očekuje se kako će do 2030. godine 12 milijuna američkih radnika biti prisiljeno promijeniti zanimanje zbog sve veće primjene AI tehnologije.
I Klarna je osjetila ovaj trend. Siemiatkowski je otkrio kako je kompanija prestala zapošljavati još prošle godine. "Bili smo na 4.500 zaposlenih, a sada nas je 3.500", rekao je, objašnjavajući kako prirodni odliv zaposlenika godišnje iznosi oko 20%. Ovim pristupom Klarna smanjuje svoje operativne troškove, zadržavajući fokus na strateškim ciljevima.
Nova paradigma poslovanja
Zanimljivo je da Klarna ovu racionalizaciju troškova koristi i za poticanje zaposlenika. Siemiatkowski je najavio kako će dio ušteda biti usmjeren na povećanje plaća postojećim zaposlenicima.
Unatoč tome što na svojoj web stranici oglašava neka otvorena radna mjesta, Klarna, prema riječima glasnogovornika, ne planira širiti svoj broj zaposlenika. Fokus je, kako navode, na popunjavanju ključnih pozicija, prvenstveno za softverske inženjere.
