"Open space" uredi ubijaju produktivnost zaposlenika

Ogromna studija od 40.000 radnika u 300 tvrtki otkrila je da uredi otvorenog plana nisu efikasni.

Evo kako kompanije gledaju na urede budućnosti:

1. Rad na udaljenost će biti nova norma: prema novim istraživanjima koje je proveo Fuze, 83 posto radnika ne misli da trebaju biti u uredu da bi bili produktivni, a 38 posto je izjavilo da bi više uživalo u svome poslu kada bi im bilo dopušteno da rade na daljinu.
2. Fizički prostor će se smanjiti: više tvrtki će se prebaciti na više suradnički model uredskog prostora, s radnim prostorima koji okupljaju timove, potiču razgovor i stvaraju najbolje ideje.
3. Tradicionalni radni stolovi će nestati – takozvana “cubicle farm” će postati daleka uspomena i ljudi će početi prihvaćati okruženje koje odgovara njihovim potrebama – bilo da je riječ o stolu u kafiću ili suradničkom prostoru.
4. "Uredski sati" postat će zastarjeli koncept: radni dan više nije od 9 do 17 h, već 24 sata dnevno. Zapravo, nedavna anketa Fidelitya pokazala je da su milenijalci spremni na smanjenje plaće u zamjenu za fleksibilnije radno okruženje.

Iz liste se moguće iščitati nesklad. Točke 1 i 4 govore da ljudi ne žele raditi u uredu, dok točke 2 i 3 definiraju uredsko okruženje u kojem ljudi ne žele raditi.

Istina je da bi većina zaposlenika radije radila od kuće ili tolerirala gnjevne poglede ostalih mušterija u kafiću, nego radila u uredu otvorenog plana.

Brojne su studije pokazale da su uredi otvorenog plana loši za produktivnost i nisu ekonomični. Najnovije istraživanje je ujedno i najsveobuhvatnije, te je provedeno na studiji više od 40.000 radnika iz 300 američkih ureda.

Evo što kažu istraživanja:

(Zaključke je objavio Journal of Enviromental Psychology)

“Zatvoreni privatni uredi jasno su nadmašili otvoreni plan ureda u većini aspekata kvalitete unutrašnjeg prostora, osobito u akustici, privatnosti i problemu proksemije. Prednosti poboljšane “jednostavnosti interakcije” bile su manje od nedostataka koji su proizlazili zbog povećane razine buke i smanjene privatnosti zbog otvorene konfiguracije ureda”.

Osim buke i prekida koji su uzrok toga da ljudi mrze urede otvorenog plana, postoje još neki razlozi navedeni u članku Wall Street Journal-a: “Sav taj društveni inženjering stvorio je beskrajne smetnje koje odvlače oči zaposlenika s vlastitih ekrana. Vizualne smetnje, aktivnosti i gibanja na rubovima vidnog polja zaposlenika, mogu ometati koncentraciju i poremetiti analitičko razmišljanje ili kreativnost”.

Očigledno postoji veza između ureda otvorenog plana i želje radnika da rade van ureda. Želite li da radnici ponovno požele dolaziti u urede – dajte im privatne urede! Ili barem kabine s pregradama koje im pružaju neku dozu privatnosti.