Menu
Amazon pojačava nadzor nad korištenjem umjetne inteligencije u razvoju svog softvera nakon niza tehničkih problema koji su posljednjih tjedana pogodili njegove online usluge, uključujući višesatni prekid rada platforme za online shopping.
Prema pisanju Financial Timesa, kompanija je okupila veći broj inženjera na internom sastanku kako bi analizirala uzroke nedavnih incidenata koji su utjecali na dostupnost Amazonove e-commerce infrastrukture. U internim dokumentima problemi su opisani kao događaji s “velikim opsegom posljedica”, pri čemu su neke promjene u sustavu bile napravljene uz pomoć generativne umjetne inteligencije.
Jedan od ključnih incidenata dogodio se prošlog tjedna kada su Amazonova web trgovina i mobilna aplikacija bili nedostupni gotovo šest sati, što je onemogućilo korisnike da izvršavaju narudžbe. Kompanija je kasnije navela kako je prekid uzrokovan pogrešnom implementacijom programskog koda.
Slični problemi zabilježeni su i u Amazonovu cloud odjelu Amazon Web Services (AWS). Prema ranijim izvještajima, dvije odvojene smetnje nastale su nakon što su inženjeri dopustili internom AI alatu za programiranje da provede izmjene u sustavu, pri čemu je u jednom slučaju čak došlo do brisanja i ponovnog kreiranja čitavog programskog okruženja.
Amazon ipak ne planira usporiti uvođenje umjetne inteligencije u razvoj softvera. Umjesto toga, kompanija želi pooštriti interne procedure i uvesti dodatne sigurnosne mehanizme. Prema novim pravilima, softverski inženjeri s manje iskustva morat će dobiti odobrenje starijih kolega prije implementacije promjena u kodu koje su nastale uz pomoć AI alata.
Pojačani fokus na nadzor dolazi u trenutku kada Amazon istodobno smanjuje broj zaposlenih u nekim tehnološkim odjelima i snažno potiče programere na korištenje umjetne inteligencije u svakodnevnom radu. Prema ranijim navodima zaposlenika, kompanija je postavila cilj da oko 80 posto developera barem jednom tjedno koristi AI alate za programiranje.
