Menu
Block, fintech kompanija koju je osnovao osnivač Twittera (danas poznat kao X), Jack Dorsey, postala je jedna od prvih velikih tehnoloških tvrtki koja je masovna otpuštanja izravno povezala s umjetnom inteligencijom.
Kompanija je ovog tjedna objavila kako će ukinuti više od 4.000 radnih mjesta, odnosno oko 40 % svih radnih mjesta, u sklopu sveobuhvatne reorganizacije temeljene na povećanju produktivnosti zahvaljujući umjetnoj inteligenciji, a ne na padu potražnje ili financijskim poteškoćama. Za razliku od ranijih tehnoloških otkaza koji su se pravdali “makroekonomskim prilagodbama” ili korekcijama nakon pandemije, uprava Blocka istaknula je AI učinkovitost kao glavni razlog.
Poruka zaposlenicima i investitorima bila je neuobičajeno izravna: potrebno je manje ljudi jer softver postaje dramatično sposobniji.
Restrukturiranje Blocka dolazi u trenutku kada mnoge kompanije tiho integriraju generativnu umjetnu inteligenciju u svoje procese, ali rijetko javno priznaju njezin utjecaj na radna mjesta. Dorseyjeva kompanija zauzela je drukčiji pristup, poručivši da interni AI alati omogućuju manjim timovima da ostvare jednaku — ili veću — razinu učinka.
Prema vodstvu kompanije, novi AI sustavi automatiziraju razvoj softvera, korisničku podršku, internu analitiku i operativno donošenje odluka. Rezultat bi trebala biti poslovna organizacija koja jednako uspješno posluje s manjim brojem zaposlenika.
Investitori su takvu strategiju pozdravili. Dionice su snažno porasle nakon objave.
Unatoč otkazima, Block navodi da će nastaviti zapošljavati — ali selektivno. Kompanija planira angažirati iskusne AI inženjere, stručnjake za strojno učenje (ML) i infrastrukturu.
