

Hrvatski tehnološki lider Infobip osigurao je novo financiranje u iznosu od 520 milijuna dolara, čime otvara novo poglavlje u širenju svojih globalnih operacija i ubrzava razvoj rješenja temeljenih na umjetnoj inteligenciji. Riječ je o refinanciranju prethodnih obveza kroz prioritetni zajam, a novac je došao od strane financijskih divova BlackRock i Blue Owl.
Ovaj potez dolazi u trenutku kada se globalna potražnja za naprednim alatima za korisničku interakciju ubrzano povećava, a AI sve snažnije oblikuje način na koji tvrtke komuniciraju s klijentima. Infobip na te potrebe odgovara strateškim ulaganjima u inovacije, među kojima se posebno ističe nedavno lansirana platforma CXOP (Conversational Experience Orchestration Platform). Riječ je o rješenju nove generacije koje koristi tzv. agentičku umjetnu inteligenciju za upravljanje složenim, personaliziranim razgovorima s korisnicima u stvarnom vremenu – neovisno o kanalu komunikacije.
„Novo financiranje, uz produljenje roka dospijeća, omogućuje nam ne samo jačanje bilance, već i agresivnije ulaganje u skaliranje naše platforme i razvoj AI proizvoda koji redefiniraju korisničko iskustvo“, istaknuo je Yariv Dafna, glavni financijski direktor Infobipa. „Zajedno s partnerima poput BlackRocka i Blue Owla nastavljamo graditi temelje za dugoročni rast i profitabilnost.“
Infobip je u posljednjih nekoliko godina prošao put od uspješnog regionalnog startupa do jednog od vodećih globalnih pružatelja komunikacijskih usluga u oblaku, s klijentima u više od 190 zemalja. Tvrtku je nedavno napustio suosnivač Roberto Kutić.
