Menu
Infobip je nedavno predstavio dokumentarni film, kreiran u suradnji s CBS News-om, a koji detaljno prikazuje impresivnu transformaciju ove hrvatske tvrtke – od skromnog startupa do prve hrvatske kompanije koje je postigla vrijednost od milijardu dolara bez vanjskog financiranja.
Infobip je pionir u pružanju omnichannel komunikacije, omogućujući tvrtkama da stvore besprijekorna i konverzacijska iskustva koja poboljšavaju lojalnost korisnika. U svijetu gdje potrošači sve više žele komunicirati s omiljenim brendovima na kanalima koje koriste za kontakt s obitelji i prijateljima, Infobip je odgovorio potrebama tržišta stvaranjem platforme koja omogućuje lakšu i učinkovitiju interakciju s korisnicima, bez potrebe za preskakanjem između različitih aplikacija i web stranica.
Od svog osnutka 2006. godine, Infobip je predvodnik u području inovativne komunikacije, pomažući tvrtkama diljem svijeta da poboljšaju iskustva svojih kupaca. Ključ uspjeha tvrtke leži u razvijanju omnichannel komunikacijskih rješenja koja su istovremeno jednostavna, učinkovita i sigurnosno zaštićena. Danas, Infobip nudi brojne usluge – od SMS obavijesti do integracije s najnovijim kanalima poput WhatsApp-a i RCS-a, te naprednim alatima za konverzacijski AI.
Jedan od najistaknutijih partnera Infobipa je Uber, s kojim je tvrtka započela suradnju 2019. godine. U samo nekoliko godina, Infobip je pomogao Uberu da ostane konkurentan na ključnim tržištima poput APAC-a, EMEA-e i LATAM-a, pružajući usluge koje su omogućile maskiranje brojeva i sigurnu komunikaciju između vozača i putnika. Infobipov sustav maskiranja brojeva, koji je ostvario 90% globalnu anonimizaciju poziva, postavio je standarde sigurnosti i privatnosti u globalnoj komunikaciji.
Uz inovativne proizvode kao što je konverzacijski AI, Infobip pomaže brendovima da steknu konkurentske prednosti, omogućujući im da komuniciraju s kupcima na način koji je prirodan, brz i jednostavan. Usto, nova rješenja kao što je RCS (Rich Communication Services), koji omogućuju bogatije i interaktivnije poruke, otvaraju nova vrata za naprednu digitalnu komunikaciju.
„Kako tehnologija i korisničke preferencije neprestano evoluiraju, Infobip ostaje na čelu inovacija u području omnichannel komunikacije, a naše partnerstvo s Uberom to najbolje pokazuje. Učeći kroz praksu, naš tim nastavlja istraživati nove mogućnosti i donosi nova vodeća rješenja koja omogućuju besprijekorna konverzacijska iskustva između tvrtki i njihovih korisnika“, izjavio je Silvio Kutić, izvršni direktor Infobipa.
