Diablo Immortal imao je sjajno lansiranje i to uprkos brojnim kritikama na njegov dizajn i gameplay, ponajviše zbog fokusa na mobilne uređaje i tzv. pay-to-win model napretka u samoj igri.
Prema podacima Appmagic-a, najnovija igra iz Diablo serijala u prvom je mjesecu od lansiranja preuzeta više od 10 milijuna puta te je do sada zaradila gotovo 50 milijuna dolara, ponajviše od brojnih mikrotransakcija kojima obiluje.
Time je Diablo Immortal postao najuspješnije lansiranje u franšizi koja postoji još od 1997. godine, a kojom upravlja izdavački div Activision Blizzard.