Smartphoni će promijeniti korisničko iskustvo gostiju u hotelima

Putem smartphona i pripadajućih mobilnih aplikacija gosti modernih hotela uskoro će moći kontrolirati baš sve - od narudžbe hrane do reguliranja sobne temperature...

To se već događa u hotelskim grupacijama Virgin Hotels i Marriottu, piše Skift.

Za sada je riječ o tek esperimentalnom korištenju, međutim izvjesno je kako će smartphoni iz temelja promijeniti korisničko iskustvo u hotelima. Napredne mobilne tehnologije i sveprisutni bežični pristup internetu omogućiti će automatizaciju brojnih procesa poput prijave u hotel, narudžbi dodatnih usluga i proizvoda, kontrolu nad svim aspektima sustava zabave u sobi...

Implementacija modernih tehnologija hotelijerima će omogućiti značajne financijske i kadrovske uštede.