Regionalni sistem integrator Combis je za tvrtku HT d.d. Mostar implementirao novi sustav za nadzor IT i telekomunikacijskih usluga.
Uvođenjem rješenja, poslovanje tvrtke HT d.d. Mostar je unaprijeđeno na više razina. Pružanjem kvalitetnog nadzora sustava pojednostavljeno je upravljanje, omogućen je kvalitetniji uvid u SLA (service-levelagreement) pojedinih servisa i usluga što, posljedično, osigurava optimizaciju troškova. Podignuta je i razina sigurnosti čime se osigurava kontinuitet poslovanja, kontrola kvalitete usluga te veća pouzdanost, navodi se u priopćenju.
"Combis je implementirao rješenje koje nam omogućava da identificiramo i rješavamo probleme prije nego što oni uopće mogu utjecati na aplikacije i korisnike. Osim toga, umjesto praćenja tehničkeizvedbe pojedinih komponenti i uređaja, prate se i mjere poslovne metrike neophodne za upravljanje i odlučivanje što nam osigurava novu razinu efikasnosti", izjavio je Damir Oršolić, voditelj grupe za upravljanje IT uslugama iz tvrtke HT d.d. Mostar.
Sustav omogućuje upravljanje aplikacijama, sustavima i podacima koji se šire preko cijelog niza različitih IT okolina, lokacija i funkcija, dok korisnici i administratori imaju personaliziran pristup sustavima i aplikacijama u realnom vremenu, od bilo kuda, uključujući mobilne uređaje.
"Tvrtka HT d.d. Mostar dobila je visoko fleksibilnu platformu koja trenutno nadzire interne IT sustave i aplikacije, ali isto tako i određene segmente telekomunikacijskih usluga. No, budući je u pitanju napredno i skalabilno rješenje, u budućnosti će se funkcionalnost nadzora moći proširiti i na Cloud infrastrukturu i aplikacije koje će se nuditi krajnjim korisnicima te injima omogućiti uvid u SLA usluge koje koriste", naglasio je Juraj Markotić, direktor Sektora IP komunikacija u Combisu.
Cijela studija slučaja o nadzoru IT i telekomunikacijskih usluga u tvrtki HT d.d. Mostar bit će predstavljena na ovogodišnjoj Combis konferenciji koja se od 13.-14. rujna održava u Opatiji. Više informacija potražite na: http://www.combis.hr/konferencija.
Napomena: PoslovniPuls je medijski pokrovitelj ovogodišnje Combis konferencije