Godine 1999.  Bill Gates je napisao knjigu „Business@the Speed of Thought“.

U knjizi je iznio 15 hrabrih pretpostavki koje su u to vrijeme možda zvučale nečuveno.

Danas možemo vidjeti koliko su Gatesove pretpostavke blizu istini.

 

  1. Stranice za uspoređivanje cijena

Gates: „Razvit će se automatizirane usluge za uspoređivanje cijena koje će korisnicima omogućiti da provjere cijene na više web stranica, čime će biti lako pronaći najjeftiniji proizvod za sve industrije.“

Danas: Danas možete lako pretražiti proizvode na Googleu ili Amazonu te saznati različite cijene. Stranice kao što su NexTag, PriceGrabber, i Microsoftov Bing Shopping su stvorene specifično s ciljem da uspoređuju cijene.

 

  1. Mobilni uređaji

Gates: „Ljudi će nositi malene uređaje koji će im omogućiti da stalno budu u kontaktu i obavljaju elektroničke zadatke bez obzira gdje se nalazili. Moći će provjeriti vijesti, letove koje su rezervirali, dobiti informacije s financijskih tržišta i štošta drugo.“

Danas: Uređaji poput pametnih telefona, pametnih satova, pametnih zvučnika kao što je Amazon Echo ili virtualne stvarnosti kao što je HoloLens omogućuju korisnicima da imaju sve potrebne informacije pri ruci.

 

  1. Trenutačno plaćanje i financiranje putem interneta, i bolja zdravstvena zaštita putem weba

Gates: „Ljudi će plaćati račune, brinuti se o svojim financijama i komunicirati sa svojim liječnicima preko interneta.“

Danas: Premda tehnologija nije uspjeha promijeniti zdravstveni sustav na način na koji je Uber promijenio svijet prijevoza, stranice poput ZocDoc-a ipak olakšavaju pronalazak liječnika i zakazivanje pregleda. Startupovi kao One Medical i Forward pokušavaju unijeti promjene nudeći mjesečno članstvo za online članove i podatkovno-usmjerenu zdravstvenu zaštitu. Osim toga, velike zdravstvene ustanove poput Kaiser Permanente nude medicinske konzultacije preko video chata.

Također je moguće posuditi novce online preko stranica kao što su Lending Club, te jednostavno obaviti plaćanje preko stranica i aplikacija kao PayPal i Venmo.

 

  1. Osobni asistenti

Gates: „Razvit će se tzv. osobni asistenti koji će povezivati i sinkronizirati sve vaše podatke na pametan način, bilo da su kod kuće ili u uredu, i omogućit će im razmjenu podataka. Uređaj će provjeriti vaše e-mailove ili obavijesti, i obavijestiti vas o informacijama koje trebate. Kada krenete u trgovinu, možete reći koje recepte želite pripremiti, i napravit će vam popis sastojaka koji trebate kupiti. Obavijestit će sve uređaje koje koristite o vašim kupovinama i rasporedu, dopuštajući im da se automatski prilagode onome što radite.“

Danas: Virtualni glasovni asistenti kao što Google Assistant i Amazon Alexa idu u tom smjeru nudeći personalizirani način za dobivanje informacija izgovarajući jednostavne glasovne naredbe. U međuvremenu pametni uređaji poput Nest-a prikupljaju podatke o vašoj dnevnoj rutini i automatski prilagođavaju temperaturu vašeg doma.

 

  1. Online nadzor doma

Gates: „Stalni video nadzor vaše kuće će postati uobičajen, te će vas obavještavati o nečijem posjetu kada ste van svoga doma.“

Danas: To je sve učestalije – tvrtke kao što su Canary, Ring, Netgear i Nest sve proizvode kamere koje vam omogućuju nadzor kuće s vašeg telefona i šalju obavijesti kada je netko u vidokrugu.

 

  1. Društvene mreže

Gates: „Privatne web stranice za vaše prijatelje i obitelj će postati uobičajene, omogućujući vam da razgovarate i planirate događaje.“

Danas: „Privatni webovi“ nisu se baš desili. No Facebook, WhatsApp, Instagram, Snapchat, Line, Slack, i mnoge druge aplikacije vam omogućuju da na brz i jednostavan način komunicirate s grupama.

 

  1. Automatizirane promotivne ponude

Gates: „Softver koji zna kada ste rezervirali putovanje i koristi te informacije kako bi vam predložio aktivnosti na odabranim lokacijama. Softver bi vam također predložio aktivnosti, popuste, ponude i povoljnije cijene za sve aktivnosti u kojima želite sudjelovati.“

Danas: Putničke web stranice kao što su Expedia i Kayak nude ponude na temelju prošlih podataka o korisnikovim kupovinama. Google i Facebook mogu ponuditi promotivne oglase na temelju korisnikove lokacije i interesa. Airbnb, koji omogućava ljudima da odsjednu u domovima, a ne u hotelima, nudi specijalizirana putovanja na destinacije kako biste mogli živjeti kao „lokalac“.

 

  1. Web stranice za raspravu o sportovima uživo

Gates: „Dok gledate sportsko natjecanje na televiziji, usluga će vam omogućiti da raspravljate o tome što se događa uživo, i time uđete u nagradnu igru gdje glasate za svog favorita“.

Danas:  Mnoge društvene mreže to danas omogućuju, a Twitter je  predvodnik – čak je eksperimentirao sa streamingom nekih utakmica. Danas je također moguće ostaviti komentare u realnom vremenu na sportskim stranicama poput ESPN.

 

  1. Pametno oglašavanje

Gates: „Uređaji će imati pametno oglašavanje. Znat će vaše trendove o kupovini, i prikazivat će oglase koji su u skladu s vašim preferencijama.“

Danas: Obratite pozornost na reklame koje vidite na Facebooku ili Google-u. Većina online reklamnih usluga ima ovu opciju, gdje oglašivači mogu targetirati potrošače prema njihovoj povijesti pregleda sadržaja, interesa i obrazaca kupovine.

 

  1. Linkovi na stranice u tijeku gledanja TV programa

Gates: „Televizijski programi će uključivati linkove na relevantne web stranice i sadržaj koji upotpunjuje ono što gledate.“

Danas: Skoro svaka reklama vas danas poziva da posjetite web stranicu, pratite kompaniju na Twitteru, ili skenirate QR kod kako biste ih dodali na Snapchat.

 

  1. Online mjesta za diskusiju

Gates: „Stanovnici gradova i zemalja moći će diskutirati na internetu o pitanjima koja ih se tiču, poput lokalne politike, gradskog planiranja, ili sigurnosti.“

Danas:  Većina novinskih web stranica ima sekciju za komentare gdje ljudi mogu voditi rasprave, a mnoge stranice imaju i forume gdje ljudi mogu postavljati i odgovarati na pitanja. Primjerice, Twitter i Facebook su imali ulogu u političkim revolucijama u Libiji, Egiptu i Tunisu, kao i u pokretu Black Lives Matter u SAD-u. Postoji i aplikacija Nextdoor, društvena mreža za ljude koji žive u istim četvrtima.

 

  1. Online stranice na bazi interesa

Gates: „Online zajednice neće određivati vaša lokacija, već vaš interes.“

Danas: Razne novinske stranice i online zajednice fokusirane su na jednu temu. Brojne novinske stranice su vertikalno proširile svoj sadržaj kako bi bolje pokrile određenu temu. Reddit je odličan primjer web stranice koja je podijeljena u podgrupe koje se fokusiraju na interese, a ne na koga znate ili gdje se nalazite.

 

  1. Softveri za upravljanje projektima

Gates: „Projektni menadžeri koji sastavljaju tim moći će otići online, opisati projekt, i primiti preporuke za dostupne ljude koji odgovaraju njihovim zahtjevima.“

Danas: U biznisu postoji puno softvera kojima je cilj olakšati posao, kao što su Slack, Asana i Trello te koji ujedno revolucioniziraju način na koji regrutirate, formirate timove, i dodjeljujete radne zadatke drugima. U međuvremenu, kompanije kao što su Fiverr i Gigster pomažu spojiti kompanije s talentima koje trebaju da projekt ostvari uspjeh.

 

  1. Online zapošljavanje

Gates: „Slično tome, ljudi koji traže posao moći će ga naći online tako što će objaviti svoje interese, potrebe i specifične vještine“.

Danas: Stranice poput LinkedIn-a omogućuju korisnicima da objave svoj životopis i pronađu posao u skladu sa svojim interesima i potrebama, a poslodavci ih mogu potražiti prema specifičnim vještinama.

 

  1. Softver za biznis zajednicu

Gates: „Kompanije će se moći natjecati za posao, bilo da traže građevinski projekt, produkciju filmova, ili marketinšku kampanju. To će biti korisno velikim kompanijama koje žele „outsourcati“ posao koji inače ne obavljaju, kompanijama koje traže nove klijente, i korporacijama koje nemaju izvođača potrebnih radova.“

Danas: Još nema posebnog mjesta za kompanije koje kao cjelina traže posao. Međutim, mnogo pružatelja usluga kao što Upwork i Fiverr, omogućuju freelancerima i malim biznisima da nađu klijente. U međuvremenu, CraigsList je omiljeno mjesto za male biznise da se povežu jedni s drugima i nađu poslove.