---
naslov: "Banke će nuditi biometrijska rješenja od travnja 2019."
adresa: "https://poslovnipuls.com/2018/01/22/banke-ce-nuditi-biometrijska-rjesenja-od-travnja-2019/"
objavljeno: 2018-01-22
ažurirano: 2018-01-22
autor: "Poslovni Puls"
rubrike: "Ekonomija, Financije"
oznake: ""
izvor: "PoslovniPuls, poslovnipuls.com"
---

# Banke će nuditi biometrijska rješenja od travnja 2019.

Mastercard je danas najavio da će potrošači moći koristiti biometrijska rješenja – poput otisaka prstiju ili prepoznavanja lica – kao način identifikacije pri kupnji i plaćanju Mastercard® karticama od travnja 2019.

Sve veća dostupnost biometrijskih rješenja na pametnim telefonima i tabletima, želja potrošača za takvim rješenjima i novi regulatorni okvir Europske unije koji nalaže snažnu autentikaciju ukazuju na to da je vrijeme za biometrijsku autentikaciju u sklopu digitalnih plaćanja.

**Potrošači žele biometrijska rješenja**

Velika većina potrošača – njih čak 93% – bi umjesto lozinki za autentikaciju plaćanja radije koristili biometriju, a prema studiji koju su proveli Mastercard i Sveučilište u Oxfordu, 92% bankarskih stručnjaka želi implementirati biometrijska rješenja. Banke ističu i da su korisnici skloniji završiti kupnju kada koriste biometrijsku autentikaciju. Stopa odustajanja se smanjuje za do 70% u usporedbi s drugim metodama kao što je slanje lozinke putem SMS-a.

*„Biometrijska tehnologija savršeno odgovara očekivanjima potrošača koji žele inovativna i sigurna rješenja za plaćanje, u skladu sa sve više digitaliziranim životnim stilom. Zato – unaprjeđivanjem korisničkog iskustva i osiguravanjem sigurnih transakcija – biometrija donosi prednosti potrošačima, trgovcima i bankama. Naša liderska pozicija u ovom području pokazuje našu sposobnost da se prilagodimo očekivanjima potrošača“*, rekao je **Javier Perez, predsjednik, Mastercard Europe**.

Postojeće metode dokazivanja identiteta na internetu mogu biti kompleksne te odvesti kupca daleko od stranice trgovca. Ovo se može riješiti odmicanjem od onoga što kupac zna (npr. lozinku) i što ima (karticu ili pametni uređaj) te približavanjem onome što ima (npr. mobilni telefon) i što jest (biometrija).

Mastercard je već godinama predvodnik napretka u biometrijskoj tehnologiji u segmentu plaćanja, a fokusiran je na poboljšanje korisničkog iskustva i sigurnosti online i offline. Mastercard Identity Check, sada dostupan u 37 zemalja diljem svijeta, je rješenje za autentikaciju koje omogućava pojedincima upotrebu biometrijskih identifikatora, kao što su otisak prsta ili prepoznavanje šarenice i lica, za potvrđivanje identiteta putem mobilnog uređaja tijekom kupnje online i bankovnih aktivnosti. Ovo rješenje dramatično ubrzava doživljaj digitalnog checkouta i poboljšava sigurnost pružajući iskustvo naplate koje smanjuje stopu odustajanja od kupnje.

**Plan za unaprjeđenje korisničkog iskustva i sigurnosti u digitalnom okruženju**

Pomak prema biometriji dio je novog akcijskog plana kompanije Mastercard za pomoć bankama, trgovcima i partnerima kako bi se spriječile prijevare i poboljšalo iskustvo potrošača u novom digitalnom okruženju. Ujedno ispunjava nove regulatorne zahtjeve vezane uz snažnu autentikaciju korisnika koje propisuje PSD2. Tako su kreirane nove usluge kao što su [Mastercard's Decision Intelligence](https://newsroom.mastercard.com/press-releases/mastercard-rolls-out-artificial-intelligence-across-its-global-network/) ili [Automatic Billing Updater](https://globalrisk.mastercard.com/online_resource/automatic-billing-updater/) koji koriste suvremene tehnologije, uključujući i umjetnu inteligenciju. Ovim pristupom Mastercard će svojim partnerima pomagati da zadovolje zahtjeve propisane novom regulativom PSD2 te optimiziraju iskustvo kupnje za potrošače.